Política de cancelación

Aplicable a reservas directas realizadas a través de nuestro sitio web (p. ej., bookfuerte.com). Para reservas efectuadas en plataformas de terceros (p. ej., Airbnb, Booking.com) prevalecen las condiciones establecidas en dichas plataformas.

Plazos y cargos

• Hasta 60 días (incluidos) antes de la fecha de llegada: cancelación gratuita.
• Desde 59 días antes de la fecha de llegada: 100 % de gastos de cancelación sobre el precio del alojamiento; la tarifa de limpieza no se cobra(o, si ya se abonó, se reembolsa en consecuencia).

Cancelación y no presentación

• Las cancelaciones deben llegar a nosotros antes de las 12:00 (CET) del día correspondiente (es determinante la hora de recepción).
• No show: en caso de no presentarse sin cancelar en plazo, se cobrará el importe total.

Cambios de reserva

• Los cambios (p. ej., fechas de viaje/número de huéspedes) son posibles según disponibilidad; pueden aplicarse variaciones de tarifa y ajustes de diferencia.
• Los pagos ya efectuados se imputarán a una modificación confirmada.

Reservas de terceros

En las reservas realizadas a través de plataformas (p. ej., Airbnb, Booking.com) se aplican exclusivamente las condiciones de la plataforma correspondiente; estas pueden complementar o sustituir nuestra política.